Konuyu Açan
#1
Küçük bir web projesi fikri: WhatsApp, telefon ve e-postadan gelen teklif taleplerini tek yerde toplayan sade bir panel. Amaç kapsamlı bir CRM yapmak değil; “Bu kişiye fiyat göndermiş miydim?” sorusunu ortadan kaldırmak.
İlk sürümde şu üç parça yeterli olabilir:
Bence en kritik karar, ilk hedef kullanıcıyı daraltmak: örneğin tamir atölyeleri, özel ders verenler veya küçük üreticiler. Her grubun talep formunda görmek istediği bilgiler değişir; herkese hitap etmeye çalışmak ilk sürümü gereksiz büyütebilir.
Sizce böyle bir araçta kullanıcıyı gerçekten rahatlatacak ilk özellik hangisi olurdu? Hangi iş koluyla başlamak daha mantıklı?
İlk sürümde şu üç parça yeterli olabilir:
- İşletme sahibinin talepleri elle ekleyebildiği veya müşteriye gönderebildiği kısa bir form. Formda iletişim bilgisi, işin açıklaması ve gerekirse fotoğraf alanı bulunabilir.
- Talepleri “Yeni”, “Teklif gönderildi”, “Yanıt bekleniyor” ve “Sonuçlandı” gibi durumlarla gösteren basit bir liste. Takip tarihi ve kısa not eklemek de unutulan geri dönüşleri azaltabilir.
- Müşterinin hesap açmadan teklifi görüntüleyebileceği özel bir bağlantı. Buradan kabul etmesi ya da soru sorması, iki taraf için de süreci netleştirir.
Bence en kritik karar, ilk hedef kullanıcıyı daraltmak: örneğin tamir atölyeleri, özel ders verenler veya küçük üreticiler. Her grubun talep formunda görmek istediği bilgiler değişir; herkese hitap etmeye çalışmak ilk sürümü gereksiz büyütebilir.
Sizce böyle bir araçta kullanıcıyı gerçekten rahatlatacak ilk özellik hangisi olurdu? Hangi iş koluyla başlamak daha mantıklı?