Konuyu Açan
#1
Sepette ücretsiz kargo eşiği dolmuşken kupon uygulandıktan sonra tutar eşik altına düşerse, müşteriye kargonun ücretli hale gelmesini nasıl açıklıyorsunuz? Örneğin sepet 1.200 TL, ücretsiz kargo sınırı 1.000 TL; kupon indirimi sonrası ara toplam 900 TL’ye iniyor. Müşteri çoğu zaman “sepetim zaten sınırı geçmişti” diye düşünüyor.
WooCommerce’in ücretsiz kargo yöntemindeki ayarlarda minimum tutarın kupon indirimi uygulanmadan önce değerlendirilmesini seçmek mümkün. Bu seçenek, indirimden sonra eşiğin altına düşen sepetlerde de ücretsiz kargoyu koruyabiliyor. Öte yandan indirimli tutarı esas almak, kargo maliyetini karşılamayan siparişlerde ücretsiz kargo vermemek açısından daha kontrollü olabilir.
Bir de aynı sepette kargo sınıfları veya farklı gönderim bölgeleri varsa, eşik hesabının müşteriye gösterilen toplamla tutarlı olup olmadığını test etmek gerekiyor. Sepet ve ödeme adımında kargo tutarı değişiyorsa, bunun hangi koşulda değiştiğini kısa bir açıklamayla belirtmek kafa karışıklığını azaltabilir.
Siz eşiği kupon öncesi mi sonrası mı hesaplıyorsunuz? Farklı kargo sınıfları olan sepetlerde ya da ücretsiz kargo kuponlarında beklenmedik bir durumla karşılaştınız mı?
WooCommerce’in ücretsiz kargo yöntemindeki ayarlarda minimum tutarın kupon indirimi uygulanmadan önce değerlendirilmesini seçmek mümkün. Bu seçenek, indirimden sonra eşiğin altına düşen sepetlerde de ücretsiz kargoyu koruyabiliyor. Öte yandan indirimli tutarı esas almak, kargo maliyetini karşılamayan siparişlerde ücretsiz kargo vermemek açısından daha kontrollü olabilir.
Bir de aynı sepette kargo sınıfları veya farklı gönderim bölgeleri varsa, eşik hesabının müşteriye gösterilen toplamla tutarlı olup olmadığını test etmek gerekiyor. Sepet ve ödeme adımında kargo tutarı değişiyorsa, bunun hangi koşulda değiştiğini kısa bir açıklamayla belirtmek kafa karışıklığını azaltabilir.
Siz eşiği kupon öncesi mi sonrası mı hesaplıyorsunuz? Farklı kargo sınıfları olan sepetlerde ya da ücretsiz kargo kuponlarında beklenmedik bir durumla karşılaştınız mı?