Mahalle esnafında “Şu an stokta var mı?” arama sitesi

Bir ürünü almak için birkaç dükkânı arayıp “Elinizde var mı?” diye sormak hâlâ gereksiz zaman alıyor. Mahalle esnafının ürünlerini çevrimiçi listelediği, müşterinin de yakındaki dükkânlarda anlık bulunabilirlik aradığı küçük bir web projesi bu sorunu çözebilir. Ama bence kritik nokta katalog değil, bilginin güncel kalması.

İlk sürümde bütün stok sistemlerine bağlanmaya çalışmazdım. Esnaf, en çok sorulan ürünleri ve yaklaşık miktarı basit bir panelden günceller; müşteri de ürün adı ve semt üzerinden arar. “Son güncelleme” bilgisini görünür tutmak önemli: Sabah girilmiş stok bilgisini kesin varmış gibi göstermek, güven kazandırmak yerine kaybettirir.

İkinci mesele, işletmeye yeni bir iş yükü çıkarmamak. Her ürün satıldığında panel güncellemesi beklemek gerçekçi olmayabilir. Bu yüzden “ara ve ayırt” seçeneğiyle müşterinin doğrudan dükkâna ulaşması, envanteri kusursuz göstermeye çalışmaktan daha sağlam bir başlangıç olabilir. Başarıyı da ziyaret sayısından çok, gerçekten karşılanan ürün aramalarıyla ölçmek gerekir.

Sizce esnafın düzenli güncelleme yapmasını sağlayacak en basit yöntem ne olurdu; yoksa bu iş ancak mevcut kasa sistemleriyle entegre edilirse mi yürür?