Konuyu Açan
#1
Kampanya dönemlerinde aynı ürüne birkaç kişinin aynı anda sipariş vermesi, stok yönetimini biraz hassas hâle getiriyor. WooCommerce’de ödeme tamamlanmamış siparişler için stok bekletme süresi ayarlanabiliyor; ancak süreyi belirlerken yalnızca müşterinin ödeme ekranında geçirdiği zamanı değil, ödeme sağlayıcısının dönüşünün gecikebileceği durumları da düşünmek gerekiyor.
Süre çok kısa olursa müşteri ödemeyi yapmışken sipariş hâlâ beklemede görünebilir ve stok başka bir siparişe açılabilir. Çok uzun tutulursa da ödeme yapmayan müşterilerin siparişleri stoğu gereksiz yere bloke edebilir. Bu yüzden önce kullandığınız ödeme yöntemlerinde siparişin hangi aşamada oluşturulduğunu ve başarısız ya da terk edilmiş ödemelerde durumun nasıl güncellendiğini test etmek faydalı.
Ben özellikle düşük stoklu ürünlerde, test siparişleriyle şu senaryoları kontrol ediyorum: ödeme başarısız oluyor, ödeme sayfası kapatılıyor veya ödeme tamamlanıyor ama sağlayıcı bildirimi gecikiyor. Ayrıca stok ayarını değiştirdikten sonra sipariş durumlarının ve stok hareketlerinin beklediğiniz gibi ilerlediğini doğrulamak iyi olur.
Sizin mağazanızda stok bekletme süresi kaç dakika ve kullandığınız ödeme yönteminde gecikmeli bildirim ya da fazla satış gibi bir sorun yaşadınız mı?
Süre çok kısa olursa müşteri ödemeyi yapmışken sipariş hâlâ beklemede görünebilir ve stok başka bir siparişe açılabilir. Çok uzun tutulursa da ödeme yapmayan müşterilerin siparişleri stoğu gereksiz yere bloke edebilir. Bu yüzden önce kullandığınız ödeme yöntemlerinde siparişin hangi aşamada oluşturulduğunu ve başarısız ya da terk edilmiş ödemelerde durumun nasıl güncellendiğini test etmek faydalı.
Ben özellikle düşük stoklu ürünlerde, test siparişleriyle şu senaryoları kontrol ediyorum: ödeme başarısız oluyor, ödeme sayfası kapatılıyor veya ödeme tamamlanıyor ama sağlayıcı bildirimi gecikiyor. Ayrıca stok ayarını değiştirdikten sonra sipariş durumlarının ve stok hareketlerinin beklediğiniz gibi ilerlediğini doğrulamak iyi olur.
Sizin mağazanızda stok bekletme süresi kaç dakika ve kullandığınız ödeme yönteminde gecikmeli bildirim ya da fazla satış gibi bir sorun yaşadınız mı?