Konuyu Açan
#1
Birden fazla pazaryerinde aynı ürünü satanlarda en can sıkıcı sorunlardan biri, stokta olmayan ürüne sipariş gelmesi. Çoğu zaman çözüm “stokları anlık senkronlayalım” diye düşünülüyor; ama tek başına hızlı güncelleme yeterli değil. İki kanaldan neredeyse aynı anda sipariş geldiğinde, her iki sipariş de stok düşümü sisteme işlenmeden kabul edilebilir.
Bence otomasyonda üç noktayı özellikle kontrol etmek gerekiyor:
Ayrıca “her kanalda aynı stok” her ürün için en iyi yöntem olmayabilir; hızlı tükenen ürünlerde kanal bazlı limit daha güvenli olabilir. Siz stok taşmasını en çok hangi aşamada yaşıyorsunuz: sipariş bildiriminin gecikmesinde mi, depo güncellemesinde mi, yoksa iptallerin stoğa geri yazılmasında mı?
Bence otomasyonda üç noktayı özellikle kontrol etmek gerekiyor:
- Satılabilir stok ile fiziksel stoku ayırın. Örneğin depoda 5 adet görünmesi, 5 adedin de kanallara açılması gerektiği anlamına gelmez. Paketleme veya hasarlı ürün ihtimali için kanala göre küçük bir güvenlik payı bırakılabilir.
- Siparişte stoğu hemen rezerve edin. Stok düşümünü yalnızca sipariş kargoya verildiğinde yapmak, aradaki sürede aynı ürünün başka kanalda da satılmasına yol açabilir.
- Webhook’u tek doğruluk kaynağı sanmayın. Bildirimler gecikebilir, tekrarlanabilir veya işlenemeyebilir. Tekrarlanan sipariş bildirimlerini ikinci kez stok düşmeyecek şekilde ele almak ve belirli aralıklarla kanal stoklarını karşılaştırmak önemli.
Ayrıca “her kanalda aynı stok” her ürün için en iyi yöntem olmayabilir; hızlı tükenen ürünlerde kanal bazlı limit daha güvenli olabilir. Siz stok taşmasını en çok hangi aşamada yaşıyorsunuz: sipariş bildiriminin gecikmesinde mi, depo güncellemesinde mi, yoksa iptallerin stoğa geri yazılmasında mı?