Konuyu Açan
#1
Kampanyada satın alma sayısı bir anda şiştiğinde ilk şüphelendiğim yer reklam seti değil, Pixel ile Conversions API’nin aynı olayı nasıl gönderdiği oluyor. İkisi de çalışıyor diye kurulum otomatik olarak doğru sayılmıyor.
Tarayıcıdan ve sunucudan gönderilen olayın event_name değeri aynı olmalı; ayrıca ikisine de aynı siparişe ait aynı event_id eklenmeli. Örneğin tarayıcı olayı “Purchase”, sunucu olayı da “Purchase” ise ikisinde de sipariş numarasından türetilen tekil bir kimlik kullanılabilir. Her gönderimde yeni bir event_id üretmek deduplikasyonu bozar; tüm siparişlerde sabit bir değer kullanmak da ayrı siparişleri birbirine karıştırabilir.
Kontrol ederken Test Events bölümünde iki kaynağın da geldiğini ve eşleşme durumunu inceleyin. Sonra Meta’daki satın almaları doğrudan toplam sipariş sayısıyla kıyaslamak yerine, aynı tarih aralığındaki ödeme kayıtlarını ve UTM’li oturumları da kontrol edin. Atıf penceresi, kullanıcıların farklı cihazlardan dönmesi ve izin tercihleri nedeniyle rakamların birebir tutmaması tek başına kurulum hatası demek değil. Sunucu tarafında da gereksiz kişisel verileri göndermemek önemli.
Sizde en çok hangi noktada sorun çıktı: event_id eşleştirmesi mi, yoksa Meta raporlarıyla mağaza kayıtlarının farklılaşması mı?
Tarayıcıdan ve sunucudan gönderilen olayın event_name değeri aynı olmalı; ayrıca ikisine de aynı siparişe ait aynı event_id eklenmeli. Örneğin tarayıcı olayı “Purchase”, sunucu olayı da “Purchase” ise ikisinde de sipariş numarasından türetilen tekil bir kimlik kullanılabilir. Her gönderimde yeni bir event_id üretmek deduplikasyonu bozar; tüm siparişlerde sabit bir değer kullanmak da ayrı siparişleri birbirine karıştırabilir.
Kontrol ederken Test Events bölümünde iki kaynağın da geldiğini ve eşleşme durumunu inceleyin. Sonra Meta’daki satın almaları doğrudan toplam sipariş sayısıyla kıyaslamak yerine, aynı tarih aralığındaki ödeme kayıtlarını ve UTM’li oturumları da kontrol edin. Atıf penceresi, kullanıcıların farklı cihazlardan dönmesi ve izin tercihleri nedeniyle rakamların birebir tutmaması tek başına kurulum hatası demek değil. Sunucu tarafında da gereksiz kişisel verileri göndermemek önemli.
Sizde en çok hangi noktada sorun çıktı: event_id eşleştirmesi mi, yoksa Meta raporlarıyla mağaza kayıtlarının farklılaşması mı?