Konuyu Açan
#1
Bir ekibe yeni bir SaaS aracı alırken fiyat tablosundaki “kullanıcı başına” ücret masum görünüyor. Sonra ekipten biri projeden ayrılıyor, yerine geçici bir danışman ekleniyor, başka biri de aracı ayda bir kez açıyor… Bir bakmışsınız faturada aktif kullanılan özelliklerden çok hesap sayısını yönetmeye uğraşıyorsunuz. 🙂
Bence bu model özellikle küçük ekiplerde iki noktada can sıkıyor:
Bana en makul ara çözüm, aktif koltukları temel alan fiyatlandırma ve hesap kapatıldığında kısa bir bekleme süresi sunulması gibi geliyor. Böylece ekipteki değişikliklerde erişim hemen kesilmez, ama kullanılmayan hesaplar da sonsuza kadar faturaya yazılmaz.
Siz hangi modeli tercih ediyorsunuz: sabit koltuk ücreti mi, kullanım başına ödeme mi, yoksa ikisinin karışımı mı? Kullandığınız bir SaaS’ta fiyatlandırma yüzünden hesap yönetimini değiştirmek zorunda kaldınız mı?
Bence bu model özellikle küçük ekiplerde iki noktada can sıkıyor:
- Yönetici, gerçekten ihtiyaç duyan kişileri eklemek yerine lisans paylaşımı veya hesap silme gibi dolambaçlı çözümlere yöneliyor.
- Geçici çalışanların olduğu ekiplerde her giriş çıkışta koltuk artırıp azaltmak ayrı bir iş hâline geliyor.
- Kullanım ölçümüne dayalı ücretlendirme daha adil olabilir; ama bu kez de ay sonu faturası öngörülemez hâle gelebiliyor.
Bana en makul ara çözüm, aktif koltukları temel alan fiyatlandırma ve hesap kapatıldığında kısa bir bekleme süresi sunulması gibi geliyor. Böylece ekipteki değişikliklerde erişim hemen kesilmez, ama kullanılmayan hesaplar da sonsuza kadar faturaya yazılmaz.
Siz hangi modeli tercih ediyorsunuz: sabit koltuk ücreti mi, kullanım başına ödeme mi, yoksa ikisinin karışımı mı? Kullandığınız bir SaaS’ta fiyatlandırma yüzünden hesap yönetimini değiştirmek zorunda kaldınız mı?