Konuyu Açan
#1
Foruma yeni katılan biri bazen sorusunu sormaya hazır oluyor ama doğru bölümü bulmakta ya da başlığı nasıl yazacağını kestirmekte zorlanabiliyor. Özellikle ilk mesajda “Yanlış yere mi yazdım?” endişesi, soru sormayı gereksiz yere erteletebiliyor. Bu yüzden kısa, örnekli bir başlangıç rehberi işe yarayabilir.
Bence böyle bir rehber uzun bir kural listesi olmamalı. Şunları anlaşılır biçimde göstermesi yeterli:
Rehberin sonunda da “Yanlış yaptım diye çekinme; düzenleme veya taşıma konusunda yardımcı oluruz” gibi sıcak bir not bulunabilir. Böylece kuralları hatırlatırken yeni üyeyi ürkütmeyiz.
Siz foruma ilk geldiğinizde en çok hangi konuda kararsız kalmıştınız? Bu rehberde mutlaka yer alması gereken başka bir ipucu var mı?
Bence böyle bir rehber uzun bir kural listesi olmamalı. Şunları anlaşılır biçimde göstermesi yeterli:
- Bölüm seçimi: Emin değilsen en yakın görünen bölümü seçebileceğini ve gerekirse konunun taşınabileceğini belirtmek.
- Açıklayıcı başlık: “Yardım lazım” yerine “Yeni üyeler profil fotoğrafını nereden ekliyor?” gibi, sorunun konusunu başlıktan anlatan bir örnek vermek.
- Biraz bağlam eklemek: Ne denendiğini, nerede takılındığını ve varsa hata mesajını paylaşmanın cevapları nasıl kolaylaştırdığını anlatmak.
Rehberin sonunda da “Yanlış yaptım diye çekinme; düzenleme veya taşıma konusunda yardımcı oluruz” gibi sıcak bir not bulunabilir. Böylece kuralları hatırlatırken yeni üyeyi ürkütmeyiz.
Siz foruma ilk geldiğinizde en çok hangi konuda kararsız kalmıştınız? Bu rehberde mutlaka yer alması gereken başka bir ipucu var mı?