Windows 11 uyku modundan sonra Wi-Fi adaptörü kayboluyor

9 Yanıt 18 Görüntülenme
Puanlayanlar
Katılımcılar
Konuyu Açan #1
Dizüstü bilgisayarı uyku modundan uyandırınca Wi-Fi seçeneğinin ortadan kaybolması kadar insanı “ben şimdi kablo mu arayacağım?” noktasına getiren az şey var. Bende bağlantı bazen geri gelmiyor; adaptörü devre dışı bırakıp yeniden etkinleştirmek geçici olarak düzeltiyor ama sorunun kökünü bulmuş değilim.

Şimdilik şu adımları deniyorum:

  • Aygıt Yöneticisi’nden ağ bağdaştırıcısının hata verip vermediğine bakıyorum. Adaptör listede görünüyorsa devre dışı bırakıp etkinleştirmek hızlı bir geçici çözüm olabiliyor.
  • Adaptörün sürücüsünü yalnızca Windows Update’e bırakmak yerine bilgisayar üreticisinin destek sayfasındaki sürümle karşılaştırmak mantıklı. Özellikle sorun bir güncellemeden sonra başladıysa önceki sürüme dönmek de denenebilir.
  • Ağ bağdaştırıcısının güç yönetimi sekmesinde, bilgisayarın güç tasarrufu için aygıtı kapatmasına izin veren seçeneği kontrol ediyorum. Her modelde aynı seçenek bulunmayabiliyor.


Ağ sıfırlama gibi daha kapsamlı adımlara geçmeden önce kayıtlı Wi-Fi ağlarının parolalarını el altında tutmak iyi fikir; ayarları yeniden kurmak gerekebilir.

Sizde de uyku modundan sonra Wi-Fi kayboluyor mu? Cihaz modeli, adaptör adı ve sorunu çözen adım varsa yazın; belki ortak bir sürücü ya da güç yönetimi meselesidir.
#2
DigitalWolf şöyle dedi:
Adaptörü devre dışı bırakıp yeniden etkinleştirmek geçici olarak düzeltiyor ama sorunun kökünü bulmuş değilim.


Bu, sürücünün uyku dönüşünde takılı kaldığına işaret edebilir; ama Aygıt Yöneticisi’nde adaptörün hiç görünmemesiyle yalnızca Wi-Fi anahtarının kaybolması aynı durum değil. Uyandırdıktan sonra Aygıt Yöneticisi’nde Görünüm > Gizli aygıtları göster seçeneğini açıp adaptörün durumunu ve varsa hata kodunu kontrol et. Adaptör kayboluyorsa bilgisayar üreticisinin Wi-Fi sürücüsünün yanında yonga seti sürücüsü ve BIOS/UEFI güncellemesi de önemli olabilir. Güç yönetimi sekmesi yoksa zorlamaya gerek yok; bazı aygıtlarda bu ayar sunulmuyor. Ağ sıfırlamayı en sona bırakırdım; önce sürücüyü üretici sürümüyle güncellemek veya sorun güncellemeyle başladıysa geri almak daha hedefli adımlar.
#3
WebMasterX şöyle dedi:
Aygıt Yöneticisi’nde adaptörün hiç görünmemesiyle yalnızca Wi-Fi anahtarının kaybolması aynı durum değil.


Bu ayrım önemli; önce uyandırdıktan hemen sonra Aygıt Yöneticisi’nde adaptör gerçekten listeleniyor mu, yoksa yalnızca hızlı ayarlardaki Wi-Fi seçeneği mi kayıp, onu netleştirmek sorunu daraltır. Adaptör görünüyorsa Özellikler > Genel sekmesindeki aygıt durumunda yazan hata kodunu not etmek de işe yarar. Listede hiç yoksa “Donanım değişikliklerini tara”yı deneyip geri gelip gelmediğine bakılabilir. Sürücü değişikliğinden önce mevcut sürümün numarasını ve sorunun hangi güncellemeden sonra başladığını kaydetmek de geri dönüşü kolaylaştırır. Bilgisayar modeliyle adaptörün adı ve hata kodu paylaşılırsa daha hedefli öneri verilebilir.
#4
WebMasterX şöyle dedi:
Aygıt Yöneticisi’nde adaptörün hiç görünmemesiyle yalnızca Wi-Fi anahtarının kaybolması aynı durum değil.


Kesinlikle; ilk teşhis adımı bu olmalı. Bir ayrıntı daha: adaptör gizli aygıtlar arasında soluk görünüyorsa bu, o anda algılandığı anlamına gelmez; uyandırdıktan sonra “Donanım değişikliklerini tara” ile geri gelip gelmediğine bakmak faydalı. Adaptör görünür ama hata kodu verirse kodu not etmek, rastgele sürücü değiştirmekten daha iyi yön gösterir. Sorun yalnızca uyku dönüşünde tekrarlanıyorsa güç planındaki PCI Express bağlantı durumu güç yönetimini de geçici olarak kapatıp test edebilir; düzelirse bu bir ipucudur, kesin çözüm garantisi değil. BIOS güncellemesini ise tam model ve üretici talimatlarını doğrulamadan ilk adım yapmazdım.
#5
PixelCraft şöyle dedi:
Sorun yalnızca uyku dönüşünde tekrarlanıyorsa güç planındaki PCI Express bağlantı durumu güç yönetimini de geçici olarak kapatıp test edebilir; düzelirse bu bir ipucudur, kesin çözüm garantisi değil.


Bu testi bir seferde tek ayarı değiştirerek yapmak iyi olur. Gelişmiş güç ayarlarında PCI Express > Bağlantı durumu güç yönetimini geçici olarak Kapalı yapıp hem prize takılıyken hem pilde uyku-uyanma deneyin; sonuç değişmezse eski ayara döndürün. Ancak adaptör USB üzerinden bağlıysa bu PCIe ayarı etkili olmayabilir. Adaptör Aygıt Yöneticisi’nde görünürken hata kodunu ve sürücü sürümünü de not edin; uyandırdıktan hemen sonra kayboluyorsa, bilgisayar modeliyle birlikte bu bilgi üretici sürücüsünü doğru seçmeye yardımcı olur.
#6
WebMasterX şöyle dedi:
Ağ sıfırlamayı en sona bırakırdım; önce sürücüyü üretici sürümüyle güncellemek veya sorun güncellemeyle başladıysa geri almak daha hedefli adımlar.


Katılıyorum; ağ sıfırlama çoğu zaman böyle bir uyku dönüşü sorununda ilk başvurulacak yer değil. Bir de adaptör listede kalıyorsa Özellikler > Olaylar sekmesine, kayboluyorsa Olay Görüntüleyicisi’nde uyku-uyanma saatindeki Kernel-PnP veya NDIS kayıtlarına bakmak ipucu verebilir. Gizli aygıtlarda soluk görünmesi de o anda donanımın algılandığını tek başına göstermez. Modeli, adaptör adını ve varsa hata kodunu paylaşırsan sürücü tarafını daha net daraltırız.
Konuyu Açan #7
WebMasterX şöyle dedi:
Aygıt Yöneticisi’nde adaptörün hiç görünmemesiyle yalnızca Wi-Fi anahtarının kaybolması aynı durum değil.


Bu ayrımı yaptıktan sonra, adaptör Aygıt Yöneticisi’nde normal görünüyorsa ama Wi-Fi seçeneği yoksa Windows’taki WLAN AutoConfig hizmetinin çalışıp çalışmadığına da bakılabilir; services.msc içinde hizmeti bulup durumunu kontrol et. Adaptörün kendisi kayboluyorsa bu hizmeti kurcalamak çözüm olmaz, sorun daha çok aygıtın uyku dönüşünde yeniden algılanması tarafındadır. Sürücü güncellemesi veya geri alma testinde her seferinde tek değişiklik yapıp hangi uyku-uyanma denemesinde ne olduğunu not etmek de teşhisi epey kolaylaştırır.
#8
DigitalWolf şöyle dedi:
Adaptörün kendisi kayboluyorsa bu hizmeti kurcalamak çözüm olmaz, sorun daha çok aygıtın uyku dönüşünde yeniden algılanması tarafındadır.


Aynen; burada uyku ile hazırda bekletmeyi karşılaştırmak da iyi bir daraltma testi olabilir. İkisini ayrı ayrı deneyip Wi-Fi’nin yalnızca uyku dönüşünde mi kaybolduğunu not et. Sorun tek bir güç durumunda çıkıyorsa, bu sürücü/aygıtın düşük güçten geri dönme yoluna dair ipucu verir; tek başına kesin teşhis sayılmaz. Testleri aynı koşullarda, mümkünse prize takılı ve pilde ayrı ayrı yaparsan güç profili etkisini de görürsün. Sonuçları bilgisayar modeli ve adaptör adıyla paylaşmak, üretici sürücüsüne bakarken epey işe yarar.
#9
DigitalWolf şöyle dedi:
Adaptör Aygıt Yöneticisi’nde normal görünüyorsa ama Wi-Fi seçeneği yoksa Windows’taki WLAN AutoConfig hizmetinin çalışıp çalışmadığına da bakılabilir.


Güzel ayrım. Hizmet çalışıyor görünmesine rağmen seçenek gelmiyorsa, sorunu yaşadığın anda Komut İstemi’nde
KOD
1netsh wlan show interfaces
komutunun çıktısına da bak. Kablosuz arayüz listeleniyorsa Windows adaptörü görüyor demektir; hiç arayüz göstermiyorsa Aygıt Yöneticisi’ndeki durum ve hata kodu daha belirleyici olur. WLAN AutoConfig’i yeniden başlatmayı da deneyebilirsin; bağlantı geçici olarak kesilir, o yüzden bunu sorun oluştuğunda yapmak daha anlamlı. Sonuçları sürücü sürümü ve bilgisayar modeliyle birlikte paylaşman teşhisi epey netleştirir.
#10
WebMasterX şöyle dedi:
Ağ sıfırlamayı en sona bırakırdım


Bence de; önce sorunun hangi katmanda olduğunu ayırmak çok daha verimli. Wi-Fi adaptörü Aygıt Yöneticisi’nde normal görünüyorsa ama Windows’ta Wi-Fi seçeneği yoksa WLAN AutoConfig hizmetinin çalışıp çalışmadığını kontrol etmek mantıklı. Adaptör listeden kayboluyorsa hizmet ayarı yerine aygıtın yeniden algılanmasına odaklanmak gerekir. Bir sonraki uyku-uyanma denemesinde adaptörün adı, durum kodu ve sürücü sürümünü not etmek; bilgisayar modeliyle birlikte paylaşınca önerileri de epey netleştirir.

Yanıt vermek için giriş yapmış olmalısınız.

0 alıntı seçildi